|
Beroende på vilken inriktning din undersökning ska ha styr den också
hur många du ska fråga.
Explorativ undersökning
Precis som namnet antyder är detta en utforskande undersökning. Den
används då det gäller att skapa sig en grundläggande kunskap över ett
visst område. Ibland kallas detta för förstudie eller förundersökning.
Kan med fördel användas då man tänker starta upp en verksamhet eller
utveckla företaget inom ett nytt affärsområde. Oftast frågar man ett fåtal
personer, kanske en grupp experter på området.
Beskrivande undersökning
En sådan undersökning är till för att man vill kartlägga fakta och
sakförhållanden t ex marknadens storlek, marknadsandelar,
konkurrenter, konsumtionsvanor, människors åsikter och värderingar. När
man gör en sådan här undersökning frågar man en viss mängd slumpmässigt
utvalda människor.
Andra typer av undersökningar är Förklarande d v s
man försöker klara ut hur olika faktorer är kopplade till och påverkar
varandra, t ex hur inkomsten styr valet av en viss produkt. En Förutsägande
undersökning är detsamma som en Prognos d v s vad inträffar
om vissa givna förutsättningar gäller.
Några andra begrepp som är bra att känna till
Kvalitativa undersökningar: Då företaget samlar in
information, analyserar och tolkar data som är svår att uttrycka i
sifferform. Oftast gör man ett fåtal personliga intervjuer för att t ex
ta reda på om den tjänst eller produkt företaget tänker utföra eller
introducera har en möjlig plats på marknaden.
Kvantitativa undersökningar: Där det insamlade materialet lämpar
sig för att uttryckas i sifferform t ex marknadsandel, prisjämförelser,
antal möjliga kunder.
Sekundärdata (skrivbordsundersökning): Bygger på sammanställningar
av data som redan finns insamlat.
Primärdata: En så kallad fältundersökning t ex
telefonintervjuer, brevenkäter.
|