|
Ute på marknaden råder det ett krig. Slaget handlar om att få större
marknadsandel, sälja fler produkter, bli mer dominerande på olika sätt.
Alla aktiviteter genomförs för att företaget ska tjäna mer pengar, få
tillväxt mm. Detta på konkurrenters bekostnad. Redskapen är inte vapen
utan reklam, PR, produktutveckling och nya distributionssätt.
Här är några exempel på det som bör gås igenom då ett konkurrentföretag
analyseras.
Det absolut grundläggande som ska analyseras är
- Hur uppfattas konkurrenten av kunden?
- Hur reagerar konkurrenten vid olika tillfällen? På vilket sätt
tänker och handlar de? Vid t.ex. lågkonjunktur, prisförändringar, andra
företags reklamkampajer.
- Vilka resurser har konkurrenten? Inte bara ekonomiska resurser utan
även resurser när det gäller personal, teknik, lokaler etc.
Här är några fler exempel på det som bör analyseras
-
Företagets affärsidé, ägarbild.
-
Företagets position på marknaden, marknadsandel.
-
Är konkurrenten "prisledande".
-
Företagets "rykte", image, hur beskrivs företaget av kunder och andra.
-
Hur är företaget organiserat. Har man egen säljkår etc.
-
Är maskinparken ny eller gammal.
-
Produktutvecklingstakten, nya produkter/tjänster på marknaden.
-
Alla typer av förändringar som pågår i företaget.
-
Hur är kapacitetsutnyttjandet, lagernivåer, leveranstider.
-
Företagets finansiella styrka, lönsamhet.
-
Vilka rabatter och krediter ger företaget.
- Serviceåtaganden.
-
Hur sker marknadsföringen. På vilket sätt gör företaget reklam.
-
Hur har företaget tidigare reagerat på andras kampanjer, prisändringar etc.
-
Vilka mål har företaget ställt upp.
-
Vilka möjligheter har företaget att svara på "olika attacker" mot företagets produkter/tjänster.
-
Samarbetar företaget med leverantörer/distributörer på något sätt.
-
Företagets geografiska lokalisering.
-
Hur distribueras företagets produkter? Hur säljs företagets tjänster?
Det gäller att hitta det konkurrerande företagets svaga punkter. Kanske är konkurrenten dålig på service. Deras förmåga att snabbt ta fram nya produkter kanske är begränsad etc.
Var även medveten om konkurrentens starka sidor så att ditt eget företag kan parera eventuella "attacker".
Förändringstakten är idag stor inom alla områden. Konkurrentens svagheter idag behöver inte vara desamma imorgon - därför är det viktigt att ständigt ha bevakning
på konkurrenterna.
Utveckla gärna ett dokument, en listning på faktorer som anses
viktiga att bedöma konkurrenter utifrån. Bedöm dem t.ex. utifrån en
10-gradig skala. Företaget får då fram en konkurrensprofil för varje
konkurrent. Var noga med att uppdatera dessa konkurrensprofiler med
jämna mellanrum.
|