|
Här följer ett antal frågor som är till för att få
dig att fundera och se om det finns förbättringar/förändringar som bör
göras vad avser butikens marknadsföring.
-
Hur är butikens "ansikte" utåt? Finns det
förbättringar som bör göras? Skyltar, fasad, skyltfönster etc.
-
Finns det kompetens i företaget (butiken) vad gäller olika
marknads- föringsaktiviteters styrkor respektive svagheter?
-
Vilka olika typer av marknadsföringsaktiviteter använder sig
butiken av idag? Har andra typer av aktiviteter prövats?
-
Mäter butiken resultatet av olika aktiviteter (kampanjer)?
Återförs kunskap till framtida kampanjer?
-
Vilka varor/produkter ger mest effekt då de annonseras?
-
Vilka varor/produkter säljs bäst genom att de demonstreras?
-
Vilka varor/produkter lockar till impulsköp? Placeras de på
lämplig plats i butiken?
-
Vilka varor/produkter har hög marginal? Placeras de i ögonhöjd
på hyllorna?
-
Är priset viktigt? Syns prisuppgiften tydligt?
-
Vet butiken när det är bäst att marknadsföra en vara/produkt
(varugrupp?
-
Är vissa veckodagar bättre än andra då det gäller
marknadsföring (reklam, annonsering etc.)?
-
Är det lämpligt att ta hänsyn till de tillfällen då kunderna
får sina inbetalningar t.ex. lön, pension, barnbidrag?
-
Finns det säsongsvariationer och tas det hänsyn till dessa i
marknads- föringen?
-
Har butiken en planering över de kampanjer som ska genomföras
under ett år? Finns kostnaderna för detta budgeterat?
-
Är företagets marknadsföringsaktiviteter regelbundna?
-
Marknadsförs butiken tillsammans med andra butiker?
-
Kopplas butikens lokala aktiviteter samman med leverantörernas
reklam- kampanjer?
-
Går det att få marknadsföringsbidrag från leverantörerna?
-
Hur mycket pengar investerar butiken på marknadsföring under ett
år? Skiljer det sig åt mot vad andra butiker (konkurrenter) lägger
på marknadsföring?
-
Finns det någon i företaget som studerar den reklam som
konkurrenter använder sig av.
-
Hanteras reklamationer på ett sådant sätt att kunderna känner
sig nöjda?
-
Vilka media är det som bäst når butikens kundgrupper?
-
Är adresserad direktreklam effektivt att använda för butiken?
-
Utnyttjar butiken möjligheten att få sina varor/produkter
omnämnda i lokalpress, lokalradio?
-
Är det så att butikens verksamhet kräver att finansiering måste
erbjudas kunderna?
-
Kan en bra finansieringslösning leda till merförsäljning?
-
Har företaget ett eget finansieringsalternativ? Finns det en
gräns för hur stor total kredit som företaget kan ge? Kredit till
en enskild kund?
-
Erbjuds någon speciell service för att locka till sig kunder? På
vilket sätt hanteras denna service? Är det lämpligt att utöka
denna service?
-
På vilket sätt bemöts kunder som ringer?
-
Försöker butiken skapa sig en image genom att vara med på olika
lokala aktiviteter, t.ex. sponsring av arrangemang, deltaga i lokala
mässor?
|