|
För många småföretagare känns det jobbigt att arbeta med all den
administration som fakturering, bevakning, påminnelser etc. innebär. Har
företaget god orderingång prioriteras det dagliga operativa arbetet. Är
det dessutom på det viset att företaget har många små kunder blir den
administrativa bördan ganska stor - men inte tillräckligt stor för att
kunna ha någon anställd. Arbetet med administrationen får istället
skötas på sena kvällar och på helger.
Göra själv eller anlita hjälp?
För många företagare är det naturligt att låta ett annat företag
sköta bok- föringen. Att låta ett annat företag sköta arbetet med det
som handlar om fakturan är det dock inte särskilt många som gör. Om
företaget befinner sig i en sådan situation att det är svårt att hinna
med och effektivt sköta det administrativa arbetet kring
fakturahanteringen bör man ta sig en funderare på om inte ett samarbete
med ett fakturaserviceföretag kan löna sig.
På vilket sätt kan det löna sig att anlita ett
fakturaserviceföretag?
- Fakturahanteringen sköts effektivt vilket leder till bättre
ekonomi.
- Kapitalbindningen i kundfordringar minskar d.v.s. minskad kredittid.
- Bättre kunskapsuppföljning om kunden. Statistik om köpvanor,
köptill- fällen, betalningsmoral mm. Fakturaserviceföretaget har
oftast bra databaserade uppföljningssystem.
- Om en inkassosituation uppstår sköter serviceföretaget det på
ett professionellt sätt genom sin erfarenhet och chansen till
betalning ökar.
- Företaget får mer tid till kärnverksamhet - att producera,
marknadsföra och sälja.
- Företaget, i många fall ägaren själv, slipper ett stressmoment
och kan få mer tid över till t.ex. familj. Företagaren utsätter sin
hälsa för mindre risker.
Vad är nackdelen med att anlita ett fakturaserviceföretag?
- Naturligtvis kostar tjänsten. Där företaget har dåliga rutiner
och ganska många fakturor brukar dock tjänsten vara lönsam.
- Istället för att med kanske ganska små medel förbättra sin
faktura- hantering lämnas arbetet över till någon annan. Ändrade
rutiner och ett bra kundreskontraprogram för en PC är eventuellt en
bättre lösning än att anlita ett fakturaserviceföretag.
- Kan uppfattas negativt av det köpande företaget att fakturan
förmedlas av ett fakturaserviceföretag. Det köpande företaget kan
få en känsla av att inte vara "betrodd".
Arbetsgången då fakturaservice används
Vi beskriver helt kort nedan hur själva arbetsprocessen mellan det
producerande företaget och fakturaserviceföretaget fungerar. Vi
förutsätter att ett avtal mellan parterna är skrivet, företagets
logotyp är lämnad, vad som ingår i tjänsten är definierat och att
företaget talat om vilka betalningsvillkor, påminnelse- och kravrutiner
som ska gälla.
- Arbetet utförs av företaget
Produkter säljs och/eller tjänster utförs. Det har blivit dags att
fakturera kunden...
- Fakturaunderlag
Kundens namn, adress, telefonnummer etc. skickas över tillsammans med
debiteringsunderlaget, följesedel eller liknande. Uppgiftslämnandet
kan ske via brev, fax, e-post mm. Då uppgifterna kommit in till
serviceföretaget sker...
- Fakturering
Fakturaserviceföretaget fakturerar omgående företagets kunder via
egna utskick. Utformningen av fakturan görs av serviceföretaget.
Företagets logotyp finns dock på fakturan. Fakturakopior och
fakturajournal skickas till företaget. Serviceföretaget bevakar
sedan...
- Betalningar
På fakturan är det fakturaserviceföretagets eget bank- eller
postgiro- nummer som står. Serviceföretaget tar emot alla
inbetalningar, redovisar dessa till företaget och sköter
kundreskontran samt lämnar bokförings- underlag. Om betalningen inte
sker i rätt tid...
- Betalningspåminnelse
Sker inte betalningen i rätt tid från kunden skickas en
betalningspå- minnelse. Hjälper inte detta...
- Inkasso
Efter godkännande från företaget sätter ett inkassoförfarande in.
I första hand brukar indrivningsförfarandet börja med ett
telefonsamtal till kunden där argument för att kunden ska betala sin
skuld ges. Normalt brukar detta räcka. Vill företaget driva ärendet
ännu längre om betalning inte sker, görs detta i samråd med
fakturaserviceföretaget.
- Dröjsmålsränta
Skall kunden betala dröjsmålsränta administreras detta av
service- företaget. Beroende på vad som överenskommits kan det i
vissa fall vara så att fakturaserviceföretaget först måste
inhämta godkännande innan en dröjsmålsräntefaktura skickas iväg.
|