| Ute på marknaden råder
det ett krig. Slaget handlar om att få större marknadsandel, sälja fler
produkter, bli mer dominerande på olika sätt. Alla aktiviteter genomförs
för att företaget ska tjäna mer pengar, få tillväxt mm. Detta på
konkurrenters bekostnad. Redskapen är inte vapen utan reklam, PR,
produktutveckling och nya distributionssätt.
I slaget om marknaden gäller det att välja rätt strategi och
taktik. Ju mer man vet om konkurrenterna desto större är möjligheterna
att kunna utmanövrera dem.
Konkurrens på olika nivåer
När det gäller konkurrens till företagets produkter och/eller tjänster
är det inte så enkelt som att säga att företagen A, B och C är våra
konkurrenter. Man måste vara medveten om att konkurrens finns på olika
nivåer.
Självklart finns det en total konkurrens om marknadens pengar.
I en lågkonjunktur investerar företagen mindre i maskiner och
utrustning, familjen väljer att reparera bilen istället för att köpa
en ny, byggandet utav hus och villor minskar. Kom ihåg att både företag
och privatpersoner fördelar sina pengar olika beroende på konjunkturen.
Företagets produkter eller tjänster är till för att tillgodose ett
behov hos kunden. Detta behov kan oftast tillfredställas på olika sätt.
En person kan laga sin mat själv eller gå på restaurang, ett företag
kan välja att ta bilen istället för flyget till en konferens etc. Det
finns alltså en konkurrens på behovsnivån.
Företagets produkt eller tjänst kan konkurrera inom ett visst
segment. Ett företags segelbåt konkurrerar med andra tillverkares
segelbåtar. Olika åkerier erbjuder transport av gods.
Till slut kan vi tala om konkurrens inom ett produktområde. Här
löser företagen kundens behov med en likartad produkt. Vinterdäck till
bilen, taxiresa, diskmedel är exempel på detta.
Hur får jag tag på information om mina konkurrenter?
Att bevaka sina konkurrenter och samla in information om dem är något
som ständigt måste pågå. Försök att sammanställ informationen på
ett sådant sätt att den är överskådlig och därmed lätt att
analysera. Det är din skicklighet i att tolka och analysera materialet
som kan göra ditt företag till vinnare.
Här följer exempel på källor:
- Tidningsartiklar, massmedia, TV, radio
- Produktinformationsblad, kataloger, reklam
- Information på Internet
- Kundtidningar
- Personaltidningar
- Platsannonser
- Uttalanden/seminarier
- Mässmaterial
- Företagsanalyser
- Årsredovisningar
- Information/statistik från branschförbund
- Marknadsundersökningar
- Information från säljkåren
- Vad kunder och leverantörer berättar
- etc.
Analysera informationen
Börja med att titta på ditt företags bransch som helhet. Konkurrens
kan komma från olika håll. Är företaget verksamt i en bransch där
tillväxten är stor och där nya aktörer dyker upp på marknaden med
korta mellanrum, t ex inom den nya IT-sektorn, eller är branschen
mogen och aktörerna väl etablerade? Finns det etableringshinder för att
komma in på marknaden?
Fortsätt sedan med att titta på det enskilda konkurrentföretaget. Här
är några exempel på det som bör analyseras:
- Företagets affärsidé, ägarbild.
- Företagets position på marknaden, marknadsandel.
- Är konkurrenten "prisledande".
- Företagets "rykte", image, hur beskrivs företaget av
kunder och andra.
- Hur är företaget organiserat. Har man egen säljkår etc.
- Är maskinparken ny eller gammal.
- Produktutvecklingstakten, nya produkter/tjänster på marknaden.
- Alla typer av förändringar som pågår i företaget.
- Hur är kapacitetsutnyttjandet, lagernivåer, leveranstider.
- Företagets finansiella styrka, lönsamhet.
- Vilka rabatter och krediter ger företaget.
- Serviceåtaganden.
- Hur sker marknadsföringen. På vilket sätt gör företaget reklam.
- Hur har företaget tidigare reagerat på andras kampanjer, prisändringar
etc.
- Vilka mål har företaget ställt upp.
- Vilka möjligheter har företaget att svara på "olika
attacker" mot företagets produkter/tjänster.
- Samarbetar företaget med leverantörer/distributörer på något sätt.
- Företagets geografiska lokalisering.
Det gäller att hitta det konkurrerande företagets svaga punkter.
Kanske är konkurrenten dålig på service. Deras förmåga att snabbt ta
fram nya produkter kanske är begränsad etc.
Var även medveten om konkurrentens starka sidor så att ditt eget företag
kan parera eventuella "attacker".
Förändringstakten är idag stor inom alla områden. Konkurrentens
svagheter idag behöver inte vara desamma imorgon - därför är det
viktigt att ständigt ha bevakning på konkurrenterna.
Sök på expowera:
eller sök mer information på webben:
|