|
Företag som arbetar i tjänstesektorn blir allt fler. Nya typer av
tjänster växer ständigt fram. Företagen verkar inom sektorer som
konsultverk- samhet av olika slag, service, reparationer, entreprenad,
kultur m.fl. Andra beteckningar som används idag på tjänsteföretag är
t.ex. kun- skapsföretag, informationsföretag, serviceföretag.
En vanlig kalkylmetod som används av tjänsteföretag är
timkostnads- kalkylen. Företagens resurser utnyttjas ofta per timme och
därför görs en kalkyl där kostnader samt önskad vinst fördelas på
de förväntade antalet sålda timmar.
Debiterbar tid och beläggningsgrad
Den tid, det antal timmar, som företaget räknar med att sälja under
en period kallas budgeterad debiterbar tid. Förväxla inte detta med den
tid företaget har till förfogande för att sälja. Tiden som blir över
efter det att den debiterade tiden beräknats brukar kallas spilltid.
Denna spilltid är naturligtvis inte bortkastad tid utan används till
administration, försäljning, utbildning m.m. Intäkterna som företaget
tar in måste även täcka "lönen" under spilltiden.
Företagets beläggningsgrad är den debiterbara tiden i förhållande
till den totalt tillgängliga tiden. Självklart vill ett företag ha så
hög beläggnings- grad som möjligt. Är den budgeterade beläggningsgraden
60 % har företaget räknat med att sälja (kunna debitera kunder) 60 % av
den totalt tillgängliga tiden.
För tjänsteföretag är beläggningsgraden eller debiteringsgraden som
det också kallas ett användbart nyckeltal. Genom att att ta antalet
debiterade timmar och dividera dessa med antalet tillgängliga timmar fås
ett bra mått på hur effektivt företaget är på att "sälja
sig".
Beläggningsgrad/
Debiteringsgrad |
 |
Exempel: Ett företag har under året debiterat 1 860 timmar. Antalet
tillgängliga timmar har varit 3 400 st. Företagets debiteringsgrad blev
då 54,7 %.
Timkostnadskalkylen
Timkostnadskalkylen används för att räkna ut vad företaget bör
debitera sina kunder per timme. Kalkylen ska användas som utgångspunkt
till de offerter som kommer att läggas och prisdiskussioner som
företaget kommer att råka ut för.

Osäkerheten i att kunna uppskatta antalet debiterade timmar under en
budget- period gör att man måste vara försiktig. För ett nystartat
företag utan historik är det mycket svårt att uppskatta antalet
debiterade timmar likväl som det ibland kan vara svårt att få grepp om
alla kostnader.
Omvärldsfaktorer påverkar i allra högsta grad företaget när det
gäller att sätta ett timpris till en kund. Kundernas vilja att betala en
viss timkostnad, konkurrenternas prissättning, konjunkturen, marknaden
i tillväxt eller stagnation är bara några exempel på det som påverkar
företagets möjligheter i prissättningen.
I timkostnadskalkylen tar man oftast inte med de rörliga kostnader som
kan uppstå vid ett uppdrag t.ex. direkt material, resekostnader och
traktamente.
Trots timkostnadskalkylens brister är den lätt att använda och ger
ett bra beslutsunderlag. Det stora problemet är att uppskatta antalet
debiterade timmar. Ett sätt att förbättra säkerheten är att ha
löpande uppföljning av hur många timmar företaget faktiskt debiterat
och att uppdatera timkostnads- kalkylen kontinuerligt, t.ex. en gång i månaden.
Exempel på timkostnadskalkylering
Ett enpersonersföretag arbetar som småföretagarekonsult och en stor
del av verksamheten innebär utbildningsuppdrag. Företaget har funnits
ett flertal år och antalet debiterbara timmar per år ligger runt 1 100
stycken.
Budgeterade kostnader i kr
| Lön |
240 000 |
| Sociala avgifter |
110 000 |
| Lokal |
24 000 |
| Marknadsföring/reklam |
15 000 |
| Kontorsmaterial |
6 000 |
| Telefon |
12 000 |
| Egen utbildning, litteratur |
18 000 |
| Ej direkt debiterade resekostnader |
12 000 |
| Övriga kostnader |
10 000 |
| Avskrivningar |
6 000 |
| |
|
| Summa kostnader |
453 000 |
Följande timkostnad budgeteras
Timkostnad = 453 000/1 100 = 412 kr/tim
I denna timkostnad ingår inte någon budgeterad vinst. För att täcka
företagets kostnader krävs en debiterad timkostnad på 412 kr och att
antalet debiterade timmar når upp till 1 100.
Om företaget lyckas sälja ytterligare 100 timmar blir
"resultatet" före skatt 41 200 kr eftersom alla kostnader redan
är täckta vid en debitering av 1 100 timmar. Skulle konsulten sälja
färre timmar än 1 100 blir det helt enkelt att sänka lönen eller om
det är möjligt höja timdebiteringen.
Påläggskalkylering istället för timkostnadskalkylering
För lite större tjänsteföretag, där lönerna varierar för
konsulterna på grund av utbildning och kompetens, samt med en stab för
administration och försäljning, kan det vara lättare att använda sig
av påläggskalkylering (självkostnads- kalkylering). Vi visar nedan en
skiss på den så kallade kalkyltrappan. För att se hur pålägg mm
beräknas - gå till avsnittet om självkostnadskalkylering.
Lönekostnaden i ett tjänsteföretag är oftast det som dominerar
kostnads- bilden. Kalkyltrappans första steg blir därmed direkt lön.

Sök på expowera:
eller sök mer information på webben:
|